Несколько проектов одновременно, свой режим сбора под каждый заказ.
Профессиональная платформа для исследований
Создавайте анкеты любой сложности, собирайте данные и управляйте полевыми работами. На рынке исследований с 2009 года.
Что входит в платформу
Проектирование анкет, управление полевыми работами, контроль качества, выгрузка данных и дашборды — в одной системе.
Анкеты со сложной логикой
Переходы, условия показа, ротации и циклы — действиями по условию или скриптом.
Одна анкета — для всего
CAWI, CAPI и CATI по одной и той же анкете. Соберите часть выборки онлайн или по телефону, часть — на планшетах.
Оффлайн-опросы
Планшеты и смартфоны, запись звука, координат и адресов — весь функционал без ограничений.
Многоязычные анкеты
Одна анкета — несколько языков. Респондент отвечает на своём, данные собираются в общий массив.
Онлайн-панели
Один проект по любому количеству панелей одновременно. Интеграции с основными панелями РФ.
Автодозвон и телефония
Предиктивный и прогрессивный набор, запись всех разговоров, выделенная станция с IP-адресом.
Оплата за значимые ответы
Без пакетов и лимитов. Платите от 2 копеек за ответ, но не более 10 ₽ за всё интервью одного респондента.
Выплаты респондентам
Автоматические выплаты вознаграждения за успешные интервью — без ручного учёта.
Поддержка и база знаний
Обучение и консультации — бесплатно. База знаний открыта всегда, поддержка отвечает максимально оперативно.
Технологично, не скучно
SURVEYSTUDIO рассчитана на исследования любой сложности: подробные настройки анкеты, контроль полей и данных. При этом мы не считаем, что серьёзная система обязана быть неприветливой.

От анкеты до собранных данных

Создавайте анкеты любой сложности
Переходы и условия показа вопросов настраиваются широким набором действий. Если нужной логики в готовых действиях нет — можно написать скриптом.

Любые проекты по одной анкете
CAWI, CAPI и CATI работают по одной и той же анкете. Соберите часть интервью онлайн или по телефону, остальные — на планшетах в поле: для этого достаточно создать несколько проектов с одной анкетой.

Квоты, счётчики и распределение задания
Любое количество счётчиков и квот с произвольными условиями. Удобный редактор с древовидным представлением и распределением задания по интервьюерам и подрядчикам.


Интервью на любых устройствах
Опросы в SURVEYSTUDIO полностью адаптированы для любых мобильных устройств, а для полевой работы доступно отдельное оффлайн-приложение для Android и iOS (скоро!). Приложение поддерживает все возможности веб-версии и добавляет инструменты контроля: запись звука, координат, определение адреса и подделки геолокации, сканирование штрих- и QR-кодов и другие функции.

Онлайн-панели подключаются к проекту
Готовые интеграции с основными онлайн-панелями в России. Панель ОНИН доступна прямо внутри SURVEYSTUDIO — проект ведётся в вашем личном кабинете, без переключения между сервисами.

Телефония и автоматический обзвон
Интеграция с телефонией: операторы не набирают номера вручную. Предиктивный и прогрессивный набор сокращают ожидание между звонками.
Оплата только за значимые ответы
Тарифных планов и пакетов нет. Вы платите за сохранённые ответы — и не более 10 ₽ за всё интервью одного респондента, даже если в нём 800 вопросов.
Обработка данных, выгрузка в SPSS/Excel, запись звука, координаты и вложения — не оплачиваются.
НДС не облагается (пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ).
5 500 интервью, включая отказы и незавершенные.
Кому подходит платформа
Роли и права доступа настраиваются под каждого участника проекта.
CX и EX-замеры, внутренние и внешние опросы, стандартизация инструментов и отчётности.
Автодозвон, контроль операторов, запись разговоров и снижение нагрузки на супервайзеров.
Выездные интервью на планшетах, оффлайн-режим, геолокация и контроль качества данных.
Отзывы тех, кто работает с нами годами
Агентства, колл-центры и корпоративные отделы исследований.
Используем SURVEYSTUDIO с 2013 года для телефонных и онлайн-опросов. Можно настроить практически любую логику, связать анкеты с внешними панелями. Освоить легко — интуитивно понятно даже без навыков программирования. Лучший отечественный сервис.
За последние 5 лет SURVEYSTUDIO сделал большой скачок в возможностях платформы. Качественная и оперативная поддержка по любым вопросам и непрерывное развитие — особенно приятно, когда обновления перекликаются с нашими пожеланиями.
Команда SURVEYSTUDIO — лидер в разработке ПО для опросов. При их поддержке реализованы сложные технические задачи; сотрудники всегда готовы помочь независимо от времени. Надёжный партнёр.
Наша компания уже около года работает с SURVEYSTUDIO, и мы ценим этот сервис за его функциональность и надежность. За это время мы успешно завершили множество проектов, включая телефонные, мобильные и веб-опросы, благодаря гибким настройкам, которые позволяют нам проводить исследования самой разной сложности.
Одним из главных преимуществ сервиса является его гибкость. Мы можем проводить разнообразные опросы и тщательно контролировать процесс благодаря удобным настройкам доступа, квот и отображения результатов. Это позволяет нам сохранять контроль над каждым аспектом исследования и гарантировать точность данных.
Отдельно хочется отметить Базу знаний и команду поддержки сервиса. База знаний содержит много полезной информации, позволяющей нам быстро находить ответы на любые вопросы, а команда поддержки всегда готова оперативно помочь в решении любых возникших сложностей.
Профессионализм сотрудников SURVEYSTUDIO — один из главных плюсов. Мы всегда можем рассчитывать на внимательное отношение к деталям наших проектов и поддержку компетентных специалистов на каждом этапе сотрудничества.
В целом, SURVEYSTUDIO — это надежный партнер, который помогает нам достигать наших целей в проведении опросов. Благодаря ему, мы можем быть уверены в успешном завершении каждого проекта.
Начните работу на платформе
Создайте аккаунт по e-mail — завершите регистрацию в личном кабинете и запускайте первый проект.
Поговорим о вашем проекте
Покажем платформу вживую, поможем подобрать режим сбора и рассчитаем стоимость под вашу выборку. Ответим в ближайшее время.



