Руководство пользователя
Работа с анкетами, проектами сбора данных, квотами и отчётами: полное описание интерфейса и рабочих сценариев.
Программа для ЭВМ «SURVEYSTUDIO»
Сведения, в соответствии с требованиями для Реестра российского ПО. Краткое описание, функциональные характеристики и полный комплект эксплуатационной документации.
Краткое описание ПО
Назначение программы, поддерживаемые виды сбора данных и состав инструментария.
Программа для ЭВМ «SURVEYSTUDIO» является программным обеспечением для создания и проведения социологических, маркетинговых и других типов исследований.
Программа для ЭВМ «SURVEYSTUDIO» позволяет проводить различные виды исследований (веб-опросы, телефонные опросы, ввод интервью с бумажных носителей, экзитполы, опросы с использованием мобильных устройств).
Проведение телефонных опросов (CATI) в системе возможно как в ручном режиме, так и с помощью автоматизированного дозвона.
Программа для ЭВМ «SURVEYSTUDIO» выполнена с возможностью создания сложных анкет с использованием инструментов разработки, проведения опросов и интервью, возможностью управления логикой работы анкеты, с отсутствием ограничений по объёму собираемых данных, предоставляя гибкую систему учёта квот и разделения прав пользователей, возможностью автоматизированного исходящего обзвона с функциями предиктивного и/или прогрессивного набора номеров, учёт работы операторов контакт-центров.
Функциональные
характеристики ПО
Программа для ЭВМ «SURVEYSTUDIO» обеспечивает выполнение следующих функций:
- Создание анкет (сценариев опросов)
- Создание проектов сбора данных
- Использование автоматизированного дозвона
- Управление пользователями и настройка прав доступа
- Контроль финансов
Документация
Эксплуатационные документы, доступные для загрузки:
Инструкция по установке
Требования к серверной и клиентской части, порядок развёртывания и первичной настройки платформы.
Описание процессов жизненного цикла
Порядок разработки, тестирования, выпуска обновлений и снятия версий с поддержки, устранение неисправностей.
Функционал ПО
Развёрнутый перечень функциональных возможностей платформы по модулям — для технических заданий и сравнений.
Правовые документыВсе документы и реквизиты →
Лицензионное соглашениепубличная оферта
Условия предоставления права использования платформы, порядок расчётов, права и обязанности сторон. Присоединение — акцепт оферты.
Приложение к оферте: стоимость значимых ответов, потолок за интервью, тарифы онлайн-панели и услуг.
Доступность платформы, режим работы поддержки, сроки реакции на обращения и порядок работ по регламентному обслуживанию.
Программа включена в Реестр российского ПО. Дополнительные материалы, статьи и разборы частых задач — в Базе знаний.
Стоимость ПО
Размер лицензионного вознаграждения определяется Тарифами. Для крупных объёмов возможен индивидуальный расчёт.
Стоимость Программы рассчитывается исходя из размера лицензионного вознаграждения и определяется в соответствии с Тарифами.
В зависимости от предполагаемого объёма использования функциональных возможностей Программы и особенностей проекта возможен индивидуальный расчёт лицензионного вознаграждения.
Для получения расчёта свяжитесь с нами
Служба технической поддержки
Вопросы по работе платформы, настройке анкет и проектов сбора данных.
Начните работу на платформе
Создайте аккаунт по e-mail — завершите регистрацию в личном кабинете и запускайте первый проект.
Или напишите нам: ask@surveystudio.ru+7 (812) 389-42-42
Мы на связи
Нужен индивидуальный расчёт
Опишите проект — объём интервью, каналы сбора и сроки — и мы подготовим расчёт лицензионного вознаграждения под ваши условия.
Живая демонстрация конструктора, проектов и автодозвона
Помощь с программированием анкеты
Расчёт стоимости под ваш объём интервью