Несколько проектов одновременно, свой режим сбора под каждый заказ.
Профессиональная платформа для исследований
Создавайте анкеты любой сложности, собирайте данные и управляйте полевыми работами. На рынке исследований с 2009 года.
Что входит в платформу
Проектирование анкет, управление полевыми работами, контроль качества, выгрузка данных и дашборды — в одной системе.
Анкеты со сложной логикой
Переходы, условия показа, ротации и циклы — действиями по условию или скриптом.
Одна анкета — для всего
CAWI, CAPI и CATI по одной и той же анкете. Соберите часть выборки онлайн или по телефону, часть — на планшетах.
Оффлайн-опросы
Планшеты и смартфоны, запись звука, координат и адресов — весь функционал без ограничений.
Многоязычные анкеты
Одна анкета — несколько языков. Респондент отвечает на своём, данные собираются в общий массив.
Онлайн-панели
Один проект по любому количеству панелей одновременно. Интеграции с основными панелями РФ.
Автодозвон и телефония
Предиктивный и прогрессивный набор, запись всех разговоров, выделенная станция с IP-адресом.
Оплата за значимые ответы
Без пакетов и лимитов. Платите от 2 копеек за ответ, но не более 10 ₽ за всё интервью одного респондента.
Выплаты респондентам
Автоматические выплаты вознаграждения за успешные интервью — без ручного учёта.
Поддержка и база знаний
Обучение и консультации — бесплатно. База знаний открыта всегда, поддержка отвечает максимально оперативно.
Технологично, не скучно
SURVEYSTUDIO рассчитана на исследования любой сложности: подробные настройки анкеты, контроль полей и данных. При этом мы не считаем, что серьёзная система обязана быть неприветливой.

От анкеты до собранных данных

Создавайте анкеты любой сложности
Переходы и условия показа вопросов настраиваются широким набором действий. Если нужной логики в готовых действиях нет — можно написать скриптом.

Любые проекты по одной анкете
CAWI, CAPI и CATI работают по одной и той же анкете. Соберите часть интервью онлайн или по телефону, остальные — на планшетах в поле: для этого достаточно создать несколько проектов с одной анкетой.

Квоты, счётчики и распределение задания
Любое количество счётчиков и квот с произвольными условиями. Удобный редактор с древовидным представлением и распределением задания по интервьюерам и подрядчикам.


Интервью на любых устройствах
Опросы в SURVEYSTUDIO полностью адаптированы для любых мобильных устройств, а для полевой работы доступно отдельное оффлайн-приложение для Android и iOS (скоро!). Приложение поддерживает все возможности веб-версии и добавляет инструменты контроля: запись звука, координат, определение адреса и подделки геолокации, сканирование штрих- и QR-кодов и другие функции.

Онлайн-панели подключаются к проекту
Готовые интеграции с основными онлайн-панелями в России. Панель ОНИН доступна прямо внутри SURVEYSTUDIO — проект ведётся в вашем личном кабинете, без переключения между сервисами.

Телефония и автоматический обзвон
Интеграция с телефонией: операторы не набирают номера вручную. Предиктивный и прогрессивный набор сокращают ожидание между звонками.
Оплата только за значимые ответы
Тарифных планов и пакетов нет. Вы платите за сохранённые ответы — и не более 10 ₽ за всё интервью одного респондента, даже если в нём 800 вопросов.
Обработка данных, выгрузка в SPSS/Excel, запись звука, координаты и вложения — не оплачиваются.
НДС не облагается (пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ).
5 500 интервью, включая отказы и незавершенные.
Кому подходит платформа
Роли и права доступа настраиваются под каждого участника проекта.
CX и EX-замеры, внутренние и внешние опросы, стандартизация инструментов и отчётности.
Автодозвон, контроль операторов, запись разговоров и снижение нагрузки на супервайзеров.
Выездные интервью на планшетах, оффлайн-режим, геолокация и контроль качества данных.
Отзывы тех, кто работает с нами годами
Агентства, колл-центры и корпоративные отделы исследований.
Хотела бы выразить благодарность команде ООО «Системы информации и связи» от лица Социологического центра «Хи-квадрат» и ЗЦ «CallAge».
Мы много лет используем сервисы SURVEYSTUDIO в разных сферах исследований (cati, f2f, web). Оба этих продукта полностью удовлетворяют нашим потребностям. Очень радует, что компания не стоит на месте и постоянно что-то добавляют, придумывают, внедряют новое в свои сервисы. Идут в ногу со временем и знают как никто другой все наши социологические проблемы, требования клиентов, особенности работы с операторами/интервьюерами! Служба поддержки работает на «отлично». Никогда не оставят один на один с проблемой. Ребята всегда на связи, всегда помогут! Это одна из немногих компаний, которая действительно прислушивается к своим пользователям и внедряют пожелания в работу! Это очень ценно! Могу смело советовать оба сервиса и всю команду ООО «Системы информации и связи».
С SURVEYSTUDIO мы сотрудничаем более 12 лет и за это время опросили более 20 млн респондентов. Один из самых удобных и надёжных сервисов не только в России, но и в мире — перед стартом мы тестировали десятки.
Команда SURVEYSTUDIO — лидер в разработке ПО для опросов. При их поддержке реализованы сложные технические задачи; сотрудники всегда готовы помочь независимо от времени. Надёжный партнёр.
Мы давно являемся клиентами SURVEYSTUDIO, который закрыл наши многие потребности. От программирования анкет до системы автодозвона, которую мы используем.
Это сервис для профессионалов, который посложнее для восприятия на рынке, чем некоторые конкуренты. Однако взамен вы получаете «гибкость» в функционале, в котором можно даже самостоятельно настроить сложную логику, различные подстановки, работу скриптов. А если что-то не получается, то вам обязательно подскажут и помогут.
Отдельно хочется отметить и поблагодарить техническую поддержку: отвечают оперативно и всегда помогают.
Начните работу на платформе
Создайте аккаунт по e-mail — завершите регистрацию в личном кабинете и запускайте первый проект.
Поговорим о вашем проекте
Покажем платформу вживую, поможем подобрать режим сбора и рассчитаем стоимость под вашу выборку. Ответим в ближайшее время.



